物業(yè)服務(wù)的內(nèi)容包括什么？求解答

發(fā)布時間：2020-04-29

物業(yè)服務(wù)的內(nèi)容包括一、工程方面1．物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護和管理；2．物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的運行、維修、養(yǎng)護和管理；3．物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的巡視、檢查；4．物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)裝飾裝修管理；5．供水、供電、供氣、電信等單位在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)對相關(guān)管線、設(shè)施維修養(yǎng)護時進行必要的協(xié)調(diào)和管理。二、清潔方面1．物業(yè)共用部位和相關(guān)場地的清潔衛(wèi)生，垃圾的收集、清運及雨、污水管道的疏通；2．公共綠化、水景、建筑小品的養(yǎng)護和管理。三、安保方面1．車輛停放及經(jīng)營管理；2．公共秩序維護、安全防范等事項的協(xié)助管理；3．物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的日常安全巡查服務(wù)；4．物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)裝飾裝修管理。

物業(yè)服務(wù)的內(nèi)容包括可分為五大類： 一是綜合服務(wù)，比如處理公共性的事務(wù)、受理住戶的咨詢和投訴、組織開展健康有益的文體娛樂活動等。二是小區(qū)的設(shè)施管理及維修養(yǎng)護，包括對房屋及配套設(shè)施設(shè)備、共用設(shè)施設(shè)備進行日常管理和維修養(yǎng)護。三是綠化養(yǎng)護，有專業(yè)人員實施綠化養(yǎng)護管理，讓小區(qū)更加漂亮。四是保潔服務(wù)，保持小區(qū)的清潔衛(wèi)生，避免出現(xiàn)衛(wèi)生死角，引發(fā)傳染病等。五是協(xié)助公共秩序，管理內(nèi)容包括專人站崗值守、安全巡邏等，對進出小區(qū)的車輛實施有效管理，引導(dǎo)車輛有序的通行、停放等各方面。

一般而言，物業(yè)服務(wù)具體包括綜合管理、房屋及共用設(shè)施設(shè)備的維護管理、公共秩序維護、保潔服務(wù)、綠化管理、裝飾裝修管理服務(wù)、停車管理服務(wù)等內(nèi)容。

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